Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: September 2026

Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen über PAINTLI.com nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

1. Versandgebiete

PAINTLI liefert derzeit nach:

• Deutschland
• Österreich
• Schweiz

Der Standardversand ist in allen genannten Liefergebieten kostenlos.

2. Lieferzeit

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 5–11 Tage ab Eingang Ihrer Bestellung.

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Lieferadresse, Versanddienstleister, Zollabwicklung und lokalen Zustellbedingungen variieren.

3. Bestellannahmeschluss

Unser täglicher Bestellannahmeschluss ist:

Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, werden im nächsten Bearbeitungszyklus berücksichtigt.

4. Bestellbestätigung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse.

Bitte überprüfen Sie Ihre Liefer- und Kontaktdaten sorgfältig.

Wenn Sie unmittelbar nach Ihrer Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter: care@paintli.com

Wir können nicht garantieren, dass Änderungen noch vorgenommen werden können, nachdem eine Bestellung bereits für den Versand vorbereitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde.

5. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Versandinformationen für Ihre Bestellung verfügbar sind, erhalten Sie eine Versandbestätigung beziehungsweise Informationen zur Sendungsverfolgung.

Nach Erstellung einer Sendungsnummer kann es etwas dauern, bis der Versanddienstleister die ersten Trackinginformationen anzeigt.

6. Mehrere Sendungen

In bestimmten Fällen können Artikel einer Bestellung separat versendet werden.

Dadurch können einzelne Artikel zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen.

Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

7. Lieferverzögerungen

Wir bemühen uns, die angegebene Gesamtlieferzeit von 5–11 Tagen einzuhalten.

In Ausnahmefällen kann es aufgrund von Umständen außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs zu Verzögerungen kommen, zum Beispiel durch:

• außergewöhnlich hohes Versandaufkommen;
• Verzögerungen beim Versanddienstleister;
• Zoll- oder Einfuhrabwicklung;
• extreme Wetterbedingungen;
• regionale Transportstörungen.

Sollte sich Ihre Lieferung erheblich verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter: care@paintli.com

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

8. Unzustellbare oder falsch adressierte Sendungen

Bitte stellen Sie sicher, dass die beim Checkout angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.

Falls Sie nach der Bestellung einen Fehler in der Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Zusätzliche Kosten, die ausschließlich aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse entstehen, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

9. Beschädigte, fehlende oder falsch gelieferte Artikel

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, Artikel fehlen oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: care@paintli.com

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Problems an.

Dies ist von einer normalen Rückgabe aufgrund einer Meinungsänderung zu unterscheiden.

Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften, beschädigten, falsch gelieferten oder nicht vertragsgemäßen Waren bleiben uneingeschränkt bestehen.