Zahlungsmethoden

Zuletzt aktualisiert: September 2026

Bei PAINTLI möchten wir den Bezahlvorgang so einfach, transparent und sicher wie möglich gestalten.

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Lieferland, Währung, Gerät und technischer Verfügbarkeit variieren.

Die für Ihre konkrete Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen immer im Checkout angezeigt.

1. Kredit- und Debitkarten

PAINTLI unterstützt je nach Markt und technischer Verfügbarkeit insbesondere:

• Visa
• Mastercard
• Maestro

Zahlungen mit American Express (AMEX) werden bei PAINTLI nicht angeboten.

Ihre Karte wird entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters autorisiert und belastet.

2. Apple Pay

Apple Pay kann für geeignete Geräte, Browser und Kunden verfügbar sein.

Wenn Apple Pay für Ihre Bestellung unterstützt wird, erscheint die Zahlungsmethode automatisch im Checkout.

3. Google Pay

Google Pay kann abhängig von Gerät, Browser, Markt und technischer Verfügbarkeit angeboten werden.

Wenn Google Pay für Ihre Bestellung verfügbar ist, wird die Zahlungsmethode im Checkout angezeigt.

4. PayPal

PayPal wird für unsere DACH-Märkte unterstützt.

Je nach technischer Verfügbarkeit können Sie Ihre Bestellung direkt über Ihr PayPal-Konto bezahlen.

Sie werden gegebenenfalls zur sicheren Zahlungsabwicklung zu PayPal weitergeleitet.

5. Deutschland

Für Kunden in Deutschland können insbesondere folgende Zahlungsmethoden verfügbar sein:

• Visa
• Mastercard
• Maestro, sofern verfügbar
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal

Die endgültige Auswahl wird im Checkout angezeigt.

6. Österreich

Für Kunden in Österreich können insbesondere folgende Zahlungsmethoden verfügbar sein:

• Visa
• Mastercard
• Maestro, sofern verfügbar
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal
• EPS über Airwallex Payments

EPS wird nur angezeigt, wenn die Zahlungsmethode für Ihre konkrete Bestellung und Zahlungsumgebung verfügbar ist.

7. Schweiz

Für Kunden in der Schweiz können insbesondere folgende Zahlungsmethoden verfügbar sein:

• Visa
• Mastercard
• Maestro, sofern verfügbar
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal
• TWINT

TWINT wird nur angezeigt, wenn die Zahlungsmethode für Ihre Bestellung technisch und marktseitig verfügbar ist.

8. Markt- und geräteabhängige Verfügbarkeit

Nicht jede Zahlungsmethode wird jedem Kunden angezeigt.

Die Verfügbarkeit kann unter anderem abhängen von:

• Lieferland;
• Rechnungsland;
• Währung;
• Gerät;
• Browser;
• Zahlungsanbieter;
• technischer Verfügbarkeit;
• Bestellwert;
• Risikoprüfung des Zahlungsanbieters.

Die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden sind für die jeweilige Bestellung maßgeblich.

9. Währung

Die für Ihren Markt geltende Währung wird auf PAINTLI.com beziehungsweise spätestens im Checkout angezeigt.

Bitte prüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung:

• Gesamtbetrag;
• Währung;
• Versandkosten;
• gewählte Zahlungsmethode.

10. Zahlungssicherheit

Zahlungen werden über Shopify und die jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Je nach Zahlungsmethode können zusätzliche Sicherheitsverfahren verwendet werden, beispielsweise:

• 3D Secure;
• Authentifizierung über Ihre Bank;
• Authentifizierung über Ihr Gerät;
• Sicherheits- und Betrugsprüfungen.

PAINTLI speichert vollständige Kreditkartennummern grundsätzlich nicht selbst im Klartext.

11. Zahlung nicht erfolgreich

Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, prüfen Sie bitte:

• ob Ihre Zahlungsdaten korrekt eingegeben wurden;
• ob Ihre Karte oder Ihr Zahlungsmittel ausreichend gedeckt ist;
• ob Ihre Bank die Transaktion freigegeben hat;
• ob eine zusätzliche Authentifizierung erforderlich ist.

Sie können anschließend erneut versuchen, die Zahlung durchzuführen oder eine andere im Checkout verfügbare Zahlungsmethode auswählen.

Bei anhaltenden Problemen kontaktieren Sie bitte zunächst Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter.

Sie können uns ebenfalls erreichen unter: care@paintli.com

12. Rückerstattungen

Wenn eine Erstattung erforderlich ist, erfolgt diese grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Bearbeitung der Rückerstattung kann nach Eingang und Prüfung der Rücksendung bis zu 10 Tage dauern.

Nach Bearbeitung einer Erstattung kann es abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter einige zusätzliche Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

13. Schutz vor Betrug und Missbrauch

Zur Sicherheit unserer Kunden und unseres Shops können Zahlungsanbieter Transaktionen automatisiert prüfen.

In bestimmten Fällen kann eine Zahlung:

• abgelehnt;
• zur zusätzlichen Authentifizierung weitergeleitet;
• oder vorübergehend zurückgehalten

werden.

Solche Prüfungen können durch den jeweiligen Zahlungsanbieter erfolgen und liegen nicht immer vollständig im Einflussbereich von PAINTLI.