Widerrufsrecht

6. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, versuchen wir, die weitere Bearbeitung beziehungsweise den Versand zu stoppen.

Wir können jedoch nicht garantieren, dass dies noch möglich ist.

Bestellungen können zwischen Ihrer Widerrufserklärung und unserer Bearbeitung weiter durch den Fulfilmentprozess laufen.

Wenn die Sendung dennoch verschickt wird, gelten die nachfolgenden Rückgabehinweise.

7. Wenn Ihre Bestellung bereits unterwegs ist

Wenn Ihre Bestellung bereits an den Versanddienstleister übergeben wurde und nicht mehr gestoppt werden kann, nehmen Sie die Lieferung bitte an.

Senden Sie die Ware anschließend spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an die unten angegebene Rücksendeadresse zurück.

Bitte senden Sie die Ware nicht an unsere Geschäftsadresse in den Niederlanden.

8. Rücksendeadresse

Rücksendungen sind an unser ausgewiesenes Rückgabezentrum zu senden:

9. Rücksendefrist

Nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung zurücksenden oder übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.

10. Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung bei einem gewöhnlichen Widerruf aufgrund einer Meinungsänderung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Da sich unser ausgewiesenes Rückgabezentrum in China befindet, können internationale Rücksendekosten entstehen.

Wir empfehlen, die Kosten verschiedener Versanddienstleister vor dem Versand zu vergleichen und eine Versandart mit Sendungsverfolgung zu verwenden.

Bei mangelhaften, beschädigten, falsch gelieferten oder anderweitig nicht vertragsgemäßen Waren gelten gesonderte gesetzliche Rechte.

11. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen die gesetzlich geschuldeten Zahlungen entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Für die Erstattung werden Ihnen von uns keine zusätzlichen Entgelte berechnet.

12. Zeitpunkt der Erstattung

Wir führen die Erstattung innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist durch.

Soweit gesetzlich zulässig, können wir die Erstattung zurückhalten, bis:

• wir die zurückgesandte Ware erhalten haben; oder
• Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben,

je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

13. Wertverlust

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Das bloße Prüfen einer Ware führt nicht automatisch zu einem Verlust Ihres Widerrufsrechts.

14. Mangelhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Ware

Ein Widerruf aufgrund einer Meinungsänderung ist von gesetzlichen Ansprüchen bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren zu unterscheiden.

Wenn ein Artikel:

• mangelhaft;
• beschädigt;
• falsch geliefert;
• unvollständig;
• oder anderweitig nicht vertragsgemäß ist,

kontaktieren Sie uns bitte unter: care@paintli.com

Ihre gesetzlichen Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.

15. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht beziehungsweise kann vorzeitig erlöschen, wenn eine gesetzliche Ausnahme tatsächlich auf den betreffenden Vertrag oder die betreffende Ware anwendbar ist.

Wir berufen uns nur auf einen Ausschluss des Widerrufsrechts, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

16. Muster-Widerrufsformular

Sie können für Ihren Widerruf auch das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist freiwillig.

Laden Sie das Muster-Widerrufsformular hier herunter: PAINTLI Muster-Widerrufsformular (PDF)

Alternativ können Sie uns Ihre eindeutige Widerrufserklärung an folgende E-Mail-Adresse senden: care@paintli.com

17. Schweiz

Diese gesetzliche EU-Widerrufsbelehrung gilt nicht automatisch für Bestellungen von Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Schweiz.

Für Schweizer Kunden gilt unsere freiwillige 30-Tage-Rückgabemöglichkeit entsprechend unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Gesetzliche Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren bleiben davon unberührt.